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据央视网报道，在广州，来自安徽亳州的许先生见到了失散20多年的弟弟，去年4月份，许先生的弟弟被救助站工作人员发现并提供救助，通过科技手段，不到1年时间就为他找到家人。

广东省民政部门在“粤省事”小程序上开通了群众自助寻亲功能，群众可一键上传走失亲人相片，实时搜索走失人员救助轨迹，最快3秒寻回。

“粤省事”在全国首创在线图像匹配寻亲功能，平台应用“人脸比对”技术，当相似度达80%以上时进行结果反馈。

该程序可以实时查询走失人员是否在省内救助管理机构中接受救助，实现了流浪乞讨人员寻亲业务从单向寻亲到双向寻亲、从人工寻亲到网络寻亲、从静态寻亲到动态寻亲“三个转变”。

目前，救助管理机构通过线上线下发布寻亲公告、人脸识别、DNA比对、口音识别等方式，大大提高了走失人员的寻亲成功率。