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动画电影《疯狂元素城》上映首周票房不佳，仅获2950万美元，成为皮克斯有史以来第二差的首映成绩。

值得一提的是，皮克斯首映票房最低的电影是该工作室1995年的处女作《玩具总动员》，它的成绩是2910万美元。考虑到通货膨胀率，这已经是相当优秀的表现，更何况当时它上映的影院比现在少的多。

《疯狂元素城》导演彼得·索恩的上一部电影是《恐龙当家》，该片的首映票房也只有3900万美元。

外媒Comicbook指出，虽然票房不佳，但《疯狂元素城》在各平台的口碑并不算很差，烂番茄新鲜度76%，观众评分一度达到92%，这意味着大多数看过这部电影的人都喜欢它。